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人际关系的心得体会

范文 > 心得体会 > :人际关系的心得体会是由美文导刊网(www.eorder.net.cn)为您精心收集,如果觉得好,请把这篇文章复制到您的博客或告诉您的朋友,以下是人际关系的心得体会的正文:

人际关系的心得体会篇一

关于人际关系的心得体会

关于人际关系的心得体会

关于和谐的人际关系,可以说的话有许许多多,时间关系,不再多说,送大家几个小方法,我们不妨一起尝试着去做。

一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美好)

二、赞美(善于发现别人的优点,适时真诚地赞美而不是虚夸)

三、换位思考(能够设身处地从别人的角度考虑问题)

四、认真倾听(让他人感觉到你的关怀与理解)

五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要强加给别人)

六、学会选择记忆,善于忘记仇和恨,记住那些有恩于自己的人和事,心怀感恩才能够生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的,有时候磨难也是一种财富。 泰戈尔有一句诗说得好:不是槌的敲击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。

最后,祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、健康、幸福、美好的人际关系!

人际关系的心得体会篇二

人际沟通心得体会

人际沟通心得体会

现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会.我们说,在人与人之间,模糊有利于审美,而清晰则有利于合作。客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是合作,工作中的目标实现也是一种合作,即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。

而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源,就不 要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。

前不久, 公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与大家分享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等).那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作.

一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜”,知道自己的能力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会“百战百胜”.我们来看“体”有什么含义呢? “体”代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要善于总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处.把握“体”字,就是要知道和了解同事的需要, 我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解,《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患,则其内心实情就会暴露,君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理, 《摩意》第八 讲“既揣其情,可顺其情摩其意而驱使之,或极其欲而诱之,或极其恐而吓之,则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时,所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的. 同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求,从需求出发,用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平.

二、威,我主要指“威信、威严”,威就要让人害怕和畏惧,信就是要有信用和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就必须要严于律己,宽以待人.在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚,更不要循私和顾私情.“将不立威,有令不行”,而班组长如果不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属必须要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队,才能更有战斗力.还要做到信,诚信---正在我们现代社会逐渐缺失,但作为一级管理者,一定要做好诚信,只有做好了诚信,才能让人真心信服,才能有号召力.另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结.我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少,这直接与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点.班组长也一定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创造诚信务实,高效的团体.

三、再看“激”字,激这里指激情和激励,首先自己心中要对事业充满激情,以自己的激情去带动同事们的激情,没有激情的企业就没有创造力,没有创造力的企业只有死路一条.所以我们要在工作中充满激情,有了激情,团队才能做更好的沟通,才能更融洽.激励是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚,做好班组工作的目标管理.激励还可以激发员工的工作激情,但在激励中一定要掌握好原则,要科学的运用,要有效果,要合理.我们要善于运用各种技巧做好激励工作,有赋予工作使命感、给予自主权、满足需求、提供正面的回馈、表彰贡献、关怀激励、榜样激励、数据激励、带头行为激励等等方法.

四、再说“和”字,和就是和谐,天生万物、和谐共处才能共生,只有和谐相处才能共同进步,这两年全国大力宣传和谐观念就是这个意思.我们社会要和谐,我们企业要和谐,我们班组更要和谐.因为我们是一个团体,是一个团队,我们处在同一个环境下,只有我们共同协作,共同努力才能共同进步、共享利益.但据我所知,攀钢有部分班组内部却进行分化,形成几个小团体,为了一点小利益,斗来斗去,造成共同利益受损,影响了团体力量的发挥,当然这里的原因涉及各个方面.要做好和谐的班组先要确立一个观念就是“和为贵”. 在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。与同事和睦相处,在其他同事和上级眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。 但要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。这也是我在这次学习中学到的刺猬理论的另一种讲法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,还是其他关系都要相隔一定的距离,不然就要造成伤害. 其次,必须学会尊重同事。在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人. 再次,要尽量避免与同事产生矛盾。

同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生,各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显,尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。有了矛盾,一要学会宽容,要仔细分析产生矛盾的原委,设法化解.也可以先搁置争议,让时间来化解. 最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在企业里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略。

《孙悟空是个好员工》这本书我想很多人都读过,我们不仅要从孙悟空从猢狲到斗战胜佛,一个由个人奋斗失败后转向团队成功,最终实现个人价值的经典案例受启发,我们也要从团队建设的角度去看西天取经的故事,以下摘录成君忆的原句让我们去感悟“《西游记》不仅仅描写了取经团队如何战胜一系列困难的过程,而且说明了造成这些困难的原因。所谓“心生则种种魔生,心灭则种种魔灭”,反观诸己,原来所有的困难都源于我们的性格和观念。战胜困难的过程,是战胜自我的过程。战胜自我的过程,也就是生命成长的过程。当我们学会了做人,自然就会懂得如何与人为善,懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。这样一来,我们就能够最终实现个人与团队的共同成功”。

人际关系的心得体会篇三

人际交往心得

人际关系的心得体会 人际关系是维护大学生身心健康的重要途径,之所以这么说,是因为人际关系影响大学

生的生理和心理状况,也影响大学生的情绪和情感变化,精神生活。 另一方面,人际关系是大学生成长成才的重要保证:良好的人际关系是大学生顺利完成

学业的基础,而且良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。一个心理健康的人是一个乐

于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同

学保持一种和谐的交往关系。良好的人际关系还是大学生未来事业成功的必备素质。因为人

际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关

系、攻克难关的有效途径,而这些又是青年人走向成功不可缺少的因素。良好的人际关系还

有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往,对他人才能于所了解,又了解

才能有沟通,有处理好各种关系。 但许多大学生在人际关系中有困惑:缺少知心朋友,与个别人难以相交,与他人交往平

淡,感到交往有困难,社交恐惧症。我们该如何改善大学生的人际关系呢?一、建立良好的

交往原则。良好的人际关系不是与生俱来的,它需要在社会交往实践中学习,锻炼和提高。

但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”,大学生在交往过程中, 也有它内在的规律性,即依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起

和谐的人际关系,才能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。二、建立良好的集体。{人际关系的心得体会}.

集体形成,一般要经历四个阶段,第一阶段是聚合期。一个集体的初期,同学间缺乏感情联

系,保持较大的心理距离;第二阶段是同化期。通过初步接触与集体活动,同学间不断产生

共同体验和共同语言,逐渐形成集体意识,开始有了自发的共同的要求和行为。第三阶段是

形成核心期。在进一步交往中,出现了一批受同学们拥护的核心骨干,他们在班级内建立了

比较稳固的地位,能把同学们团结起来,自觉管理同学们。第四阶段是成熟期。班内核心的

形成,促进了集体规范的形成,营造了一种群体心理气氛,同学团结,人际关系协调,一个

真正的班集体成熟期来,班风是整个集体状况的具体表现。每位同学都有责任通过自身努力

和共同协作,为建设良好的班风作贡献,为健康成长营造良好的环境。骨干更应该以身作则,

为同学们办实事,建设凝聚力强的团结性集体,这样更有利于同学间人际交往。三、锻炼提

高交往能力。在人际交往中,结交的过程一般要经历彼此注意、初步解除和亲密接触三个阶

段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意,并主动制造机会,自然地与对方进行初步接触,

进而保持进一步接触的过程。常言道:与君一席话,胜读十年书。谈话是沟通信息,获得间{人际关系的心得体会}.

接经验的好形势,也是表达感情,增进友谊的重要手段,善于表达,要求表达的内容要清楚

{人际关系的心得体会}.

明确,表达的方式要恰当,幽默和风趣,是对方感到轻松愉快。

一、谦虚谨慎,摆正位置 要做到这一点的关键是正确认识自己的过去,忘记过去的辉煌或阴影,把大学生活作为

一个新的起点,平静地看待周围的人和事,保持一种平和而理智的心态,谦虚待人。虽然在{人际关系的心得体会}.

高中时有些同学很优秀,但进入大学后我们感觉自己好渺小,成绩在班里不是最好,也许在

后面的,所以我们应该忘记过去,重新树立自己在大学里的定位,刚开始不要定太高的目标,

目标要符合实际。

二、平等相待,真诚相处 大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等,以诚相待。大学生之间存

在差别,但他们在交往中却都刻意追求平等,强者不愿被迎合,弱者不愿被鄙视。因此,在

学习生活工作特别是困难面前,互帮互助。“善大,莫过于诚”,热诚的赞许与诚恳的批评,{人际关系的心得体会}.

都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

三、要学会主动与人交往 热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。在人际交往中,应注意

主动问候、主动示好、常说“我们”、学会欣赏、制造幽默等。并努力提高个人修养,增加个

人魅力。

四、“退一步海阔天空” 与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到化干戈为玉帛的效果。但克制应有理、

有利、有节。注意给他人说话的机会,有时可以戏剧性地表现你的想法,指出对方的错误时

应委婉,给别人留面子。

五、保持距离 若你想从非亲密朋友那里获得某种信息,有效的空间距离为2.1米至3.6米。小于这一

空间距离他人就会认为你俩在密谋不可告人的勾当;大于这一空间距离你们都会觉得话不投

机。与人交往时应注意不卑不亢,“在人之上视别人为人,在人之下视自己为人”。

六、掌握人际交往的艺术 包括语言艺术和非语言艺术。语言艺术,简单说就是在合适的场合说合适的话,要注意

谈话的对象,称呼得体,注意礼貌,落落大方。而“非语言艺术”一般包括眼神、手势、面

部表情、姿态等。掌握和运用好这种交往艺术,对大学生搞好人际交往是不可少的。所谓“眼

睛是心灵的窗户”。大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合,正确运用非语言艺术,能够

巧妙地表达自己的思想感情。当然,大学生还要学会有效地聆听。人际关系学者认为“倾听”

是维持人际关系的有效法宝。不要轻易地与对方争论或妄加评论。 总的来讲,在我们平时交往中各位应该做到自尊但不能自傲,坦诚但不轻率,谦虚但不

虚伪,谨慎但不拘禁,老练但不圆滑,勇敢但不鲁莽,随和但不懦弱。相信在今后的生活中,

我们都会把握好人际交往的关键钥匙。 杨亮 2009021426篇二:浅谈人际关系的心得体会 浅谈人际关系的心得体会 人际关系是维护大学生身心健康的重要途径,之所以这么说,是因为人际关系影响大学

生的生理和心理状况,也影响大学生的情绪和情感变化,精神生活。 另一方面,人际关系是大学生成长成才的重要保证:一、良好的人际关系是大学生顺利

完成学业的基础。社会不是抽象的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起,对于大学

生来说,与周围的同学、辅导员融洽相处,使自己减少烦恼,身心愉快,为集中精力学习,

顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。二、良好的人际关系有利于培育大学生健

康的心理。心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分,过去人们对心理健康问题没有引起

足够的重视,对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活,往往不会从心理不健

康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,

又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系,而离群索居、

喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。因此,大学生健康的心理

需要良好的人际交往和沟通。三、良好的人际关系是大学生未来事业成功的必备素质。一个

人要在事业上获得成功的要素很多,其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际

交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关系、

攻克难关的有效途径,而这些又是青年人走向成功不可缺少的因 素。四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往,

对他人才能于所了解,又了解才能有沟通,有处理好各种关系。在不久的将来,你们都会拥

有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美满,从某种意义上说,也取决于你们自身的人际交往

和沟通能力。

但许多大学生在人际关系中有困惑:缺少知心朋友,与个别人难以相交,与他人交往平

淡,感到交往有困难,社交恐惧症。原因有三:

一、自私自利。如今像你们这样的大学生,基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的

期盼,对自家“独苗”的呵护,成为培育“一切为我”的温床。当你们来到大学校园,独立

地过集体生活,与同学相处时,一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无

余。

二、素质教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段,应试教育带来的负面

效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的

内在素质的培养,这其中,就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。 我们该如何改善大学生的人际关系呢?一、建立良好的交往原则。良好的人际关系不是

与生俱来的,它需要在社会交往实践中学习,锻炼和提高。但如同其他事务一样,“没有规矩

不成方圆”,大学生在交往过程中,也有它内在的规律性,即依据一定的交往原则。只有遵循

了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系,才能在交往中掌握和创造更好的人际交往的

艺术。二、建立良好的集体。集体形 成,一般要经历四个阶段,第一阶段是聚合期。一个集体的初期,学员间缺乏感情联系,

保持较大的心理距离;第二阶段是同化期。通过初步接触与集体活动,学员间不断产生共同

体验和共同语言,逐渐形成集体意识,开始有了自发的共同的要求和行为。第三阶段是形成

核心期。在进一步交往中,出现了一批受学员拥护的核心骨干,他们在队内建立了比较稳固

的地位,能把学员们团结起来,自觉管理学员队。

第四阶段是成熟期。队内核心的形成,促进了集体规范的形成,营造了一种群体心理气

氛,学员团结,人际关系协调,一个真正的队集体成熟期来,队风是整个集体状况的具体表

现。每位学员都有责任通过自身努力和共同协作,为建设良好的队风作贡献,为健康成长营

造良好的环境。骨干更应该以身作则,为学员办实事,建设凝聚力强的团结性集体,这样更

有利于学员和人际交往。三、锻炼提高交往能力。在人际交往中,结交的过程一般要经历彼

此注意、初步解除和亲密接触三个阶段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意,并主动制

造机会,自然地与对方进行初步接触,进而保持进一步接触的过程。常言道:与君一席话,

胜读十年书。谈话是沟通信息,获得间接经验的好形势,也是表达感情,增进友谊的重要手

段,善于表达,要求表达的内容要清楚明确,表达的方式要恰当,幽默和风趣,是对方感到

轻松愉快。

总的来讲,在平时交往中各位应该做到自尊但不能自傲,坦诚但不轻率,谦虚但不虚伪,

谨慎但不拘禁,老练但不圆滑,勇敢但不鲁莽,随和但不懦弱。篇三:人际交往与沟通的心{人际关系的心得体会}.

得体会

人力资源管理10 刘盼盼 0810100313 人际交往与沟通心得体会 时光如水,岁月如梭,一转眼大三都快成为我的过去了,或喜或悲。喜,还有一年就要

回家了,回到我熟悉的地方,回到给我呦安全感的地方;悲,我要面临就业,我不知道对于

这一方面是否准备好了。

在刚来科师的时候我是有多不开心,现在想想好幼稚,让这些外在的物质来决定我的心

情,让我没有好的心情去跟班里的同学交朋友,去和他们沟通,让我在一年中几乎远离了集

体,而集体也在一年中忽视了我。我知道我是个慢热的人,对于陌生的人、陌生的地方、陌

生的事,我都会很慢的接受,可是大学不会给我这样的机会,只有你去主动和别人沟通,没

有谁会来主动和你搭讪。

大二我才明白了什么,才想要有点什么行动。大学是个学习的地方,我沟通做的不好、

倾听做的不好,才导致了我的人际关系不好。所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”

的课时,想都没有想的就选择了这门课。想要在这个当中学到什么,不敢说要那个方面都学

得精通,最起码基础的东西自己会了解,可以对比的学习,对比的改正。说到底还是想让自

己行动起来,能主动地和别人沟通。其实最主要的原因就是我的勇气不够,害怕和别人沟通,

害怕和别人相处,我也在克服着自己的这个缺点,心理上的克服,找个原因学这门课来克服。 沟通,是一种历程,在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为;是双方在沟

通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之後所产生的意义都要负有责任存

在;.其重点在于它是一种有意义的沟通历程。书上和网上的定义是这样的,我太单纯了在没

有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。在学完了这门课后我知道了,

哪一种沟通都是有目的性的,儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息,可以根据和人

们的沟通来体会这个人的性格特点。我觉得真的很复杂,仅仅一个沟通就要这样的复杂。但

是真的是这样,我们还没有面对的大大社会里的人们,就是要这个样子进行着交易,也许我

把一切想得太可怕了。

而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。人要学会倾听,而在和别人交谈的时

候,你一定要投入,包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候,你的细微变化瞒不过对方,

如果你并不专心,对方会很快就发现,这样的倾听是没有任何意义的,因为对方受了你的影

响,已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每

一句话,那么对方也能够进入讲述的状态,把自己内心的痛苦一一说出。别人会巴结你当做

是一个可以倾诉的对象,会很信任你,会因为这些和你成为朋友。 在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”,演讲也是有很大很大的学问的,不单单是

你要写一份漂亮的演讲稿,要把他背的有多流利,这些是最美的演讲前的准备。最重要的是

要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间,克服你的紧张心态,带动听你演讲的倾听者,要

考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。在站在演讲台的那一刻,你就是主角。 在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励,也减少了面对那么多的人而的怯之心,那节

演讲课过后也给了我一个巩固的机会,就是参加模拟招聘的活动。在那项活动中,我真的体

会到了人际交往的重要,人力资源就是要沟通,就是要倾听,作为应聘者你要沟通,作为招

聘者你要学会倾听。这一切都很重要,人际交往与沟通其实真的挺好的。 在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会,我把握住了,而结束后我也为自己做了一

下调查,同学都给了我很大的鼓励,也给我提出了我的不足,我认真地记下了,也真心的谢

谢他们了。还有就是学了和用了以后,我开心了,和同学们的关系也变得越来越热火,这就

是我想要的,以后我还会努力。有相对桌谢谢的很多人,谢谢你们。篇四:人际关系心得 人际关系作业

大学期间,有时会有这样的困惑,怎样迅速融入陌生集体,怎样处理与朋友的矛盾,特

别是如今面临踏入社会找工作的关键时刻,人际关系学确实使我学到不少知识。 社会里,处处都存在着复杂的人情交往,通过学习,我懂得了怎样经营和处理人际关系

的重要性,作为当代大学生, 我们如何正确处理好人际关系, 是我们将来踏上社会走向成

功首先要解决的问题。良好的人际关系,可以让我们在成功的道路上少走很多弯路,可以协

助我们变 复杂问题为轻松化。 如果与他人交往顺利, 会心情舒畅、身心健康;如果交往受

挫,便会使得心情郁闷,身心受损,导致各种不良后果, 这些在我们大学生的生活中是极为

常见的。 通过人际关系学这门课,现在我懂得了如何去处 理这些事情。 首先是要培养良好

的人际交往能力,要有积极的心态,理解他人,关心他人。日常交往 活动中,要主动与他人

交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,其次,要从小做起,

注意社交礼仪,积少成多。加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人

际交往中 的各种方法。人际交往需要我们每一个人的努力,我们不能自私的从我们自己的角

度出发。我们在 交往的同时要多角度的从对方的立场出发, 先考虑这样做对方是不是可以

接受, 对方是不是不反感。 那么我们交往起来就可以避免很多不必要的误会和麻烦, 我们

的交往也会变得很和谐。

在课堂上还学到了,与我们息息相关的求职礼仪,知道了整体形象在职场的重要性,和

如何才能使自己的形象得到提升。我们要注意仪容规范,好的仪容能够得到赏心悦目的第一

印象,从而要拥有良好的第一印象,其次是着装,这体现了人的修养和审美品位,最后是要

有优雅的行为举止,要做到站、坐、行有规范,懂得握手的礼仪原则。优雅的体姿不仅能以

卓越的风姿展示我们的独特气质和风度,还能帮助我们表达自己情感,探测他人的内心世界,

毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。这些知识都对我们非常有帮助。 良好的人际交往能力以及良好的人际关系是我们大学生必须要面对的问题, 作为大学生

作面 对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力,如何认识和正确处理人际交往中存在的问题

具有及 其重要的意义,人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来

一系列不 良影响;这是我们每一个大学生都值得思考的问题。我们要从多方面来锻炼自己保

持和提高良 好人际关系交往和沟通能力,并形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境。

篇五:人际交往课程心得 正确处理人际关系,营造和谐大学生活 ——“人际交往艺术”课程学习

心得 为期八周的“人际交往艺术”选修课程在曹霞老师的教导下已经不知不觉结束了,回味

这八周的学习和讨论,心中不由得产生了很多感触。 “人际交往”是我们从小到大一直都在不断学习和锻炼的一项基本技能。到了大学之后,

这项技能变得尤为重要,因为在大学中会接触到各种各样类型的人,在于他们打交道的过程

中,如果不懂得人际交往的基本礼节和禁忌,就可能给对方带去不好的第一印象,甚至给以

后的交往带来问题。人际交往是交流信息、获取知识的重要途径,也是认识自我、完善自我

的重要手段。

人际交往是多维和多方向的,不少人在与别人交往的过程中遇到问题,只是自己在滔滔

不绝的说话或者不断的表现自己。这样,势必让自己在对方心里的形象打了折扣。在大学中,

人际交往的形式变得多样化,有学习、聊天、通信、参加文娱体育活动、郊游、联欢,甚至

是各种沙龙聚会、社团活动、社会实践、军训等等。可见,多种多样的形式,在带给我们丰

富的社交圈子的同时,也给我们提出了新的问题:如何与这么多的人和谐相处,让自己在大

家心目中有一个良好的形象。在这门课上,我们从很多方面了解了人际交往的方法和技巧。

比如说在与他人对话的过程中如何避免谈及一些隐私或者忌讳的话题;如何以合适的方式赞

美或者批评别人;如何在与别人交往的过程中塑造自己良好的形象;在面试等正式场合中应

当注意的问题;甚至在与男生和女生交往的过程中不同的注意事项 我相信这些课堂内容一定能够给我的人际交往能力带来不小的进步。我觉得,大学生的

人际交往应把握好以下三个方面。

一、把握成功的交往原则。包括平等、真诚、尊重、互助、诚信、宽容等等,这是一个

人最基本的道德品质,自然也是在人际交往的过程中必不可少的先决条件。

二、掌握人际交往的艺术。包括语言艺术和非语言艺术。语言艺术,简单说就是在合适

的场合说合适的话,要注意谈话的对象,称呼得体,注意礼貌,落落大方。而“非语言艺术”

一般包括眼神、手势、面部表情、姿态等。掌握和运用好这种交往艺术,对大学生搞好人际

交往是不可少的。当然,大学生还要学会有效地聆听。人际关系学者认为“倾听”是维持人

际关系的有效法宝。

三、努力增强自己的人际魅力。比如努力建立良好的第一印象,提高个人的外在素质和

内在修养,表现出大学生应有的气质等等。这些“非物质因素”甚至可以决定一个人在人际

交往中能否获得成功。

通过这门“人际关系学”课程的学习,我相信我以后可以少走很多弯路,在与别人交往

的过程中学会营造和谐良好的气氛,给别人留下好的印象。毕竟,还是那句话,人际交往贯

穿我们一生,学习人际交往,永远都是有用的,而且,永远都不晚。

人际关系的心得体会篇四

人际关系沟通技巧心得体会 (2)

人际关系沟通技巧心得体会

听了刘毅老师《人际关系与沟通》的讲课,个人感觉挺不错的。刘毅老师的语言比较诙谐幽默,讲的比较深入也很透彻,感觉受益非浅。从各个方面讲解了如何创建成功的人际关系,并且总结出了几个原则和技巧。

1、一表人才。当我们初次见到一个人的时候,第一感觉会给我们留下很深刻的印象,甚至会影响到我们对这个人的判断。对于一个先入为主的人而言,第一印象带来的影响往往更深远。正因为第一印象对人的影响很大,所以我们在进行人际交往的时候,第一印象非常的重要。但是第一印象并非说人长的漂亮,穿着华丽就是好,最关键的是一个人的内在的气质和涵养。提升一个人的内在气质和涵养,在人际交往的过程中才会给人家留下好的印象,才能真正地做到一表人才。

2、两套西装。所谓不同的场合需要穿着不同的衣服,着装要因时因地而宜。不过分地为了突出自己,身着奇装异服;同时也不对自己的外在形象过于疏忽,而不会因地制宜。总之,在不同的场合,要穿不同的衣服,说得体的话。

3、三杯酒量。在中国这个大环境下,社交场合不会喝酒是乎说不过去,但并不是鼓励人们去多喝酒,酗酒。适量地喝酒为了更好地交际,做人要随和不排斥人与人之间交往的媒介。但是不可过分喝酒,毕竟酒喝多了人会胡闹、多事,甚至酒后乱性,对个人和家庭带来严重的后果。

4、四圈麻将。人应该多涉及几种娱乐方式,不排斥一些社交游戏。做任何事情,投别人之所好,更容易成功。往往一开始,人与人之间不太容易发现共同的话题,如果有共同的话题,那么人与人会更加容易交往。

5、五方交友。这个呢就是告诉我们交朋友,不要因为行业、朋友的地位、学历而限定。我们永远不会知道我们需要什么样的朋友,也许你觉得这个人对你没有什么用,也许你觉得他不是你生命的贵人;但到某个时候,也许你就可能用到他。故而,对待你的朋友要不以行业、学历、地位而定,要把你的每位朋友都当作你的贵人。

善用询问与倾听询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人"接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功

姓名 李朋辉

学号 0027

人际关系的心得体会篇五

人际关系心得

人际关系作业

大学期间,有时会有这样的困惑,怎样迅速融入陌生集体,怎样处理与朋友的矛盾,特别是如今面临踏入社会找工作的关键时刻,人际关系学确实使我学到不少知识。

社会里,处处都存在着复杂的人情交往,通过学习,我懂得了怎样经营和处理人际关系的重要性,作为当代大学生, 我们如何正确处理好人际关系, 是我们将来踏上社会走向成功首先要解决的问题。良好的人际关系,可以让我们在成功的道路上少走很多弯路,可以协助我们变 复杂问题为轻松化。 如果与他人交往顺利, 会心情舒畅、身心健康;如果交往受挫,便会使得心情郁闷,身心受损,导致各种不良后果, 这些在我们大学生的生活中是极为常见的。 通过人际关系学这门课,现在我懂得了如何去处 理这些事情。 首先是要培养良好的人际交往能力,要有积极的心态,理解他人,关心他人。日常交往 活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,其次,要从小做起,注意社交礼仪,积少成多。加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中 的各种方法。人际交往需要我们每一个人的努力,我们不能自私的从我们自己的角度出发。我们在 交往的同时要多角度的从对方的立场出发, 先考虑这样做对方是不是可以接受, 对方是不是不反感。 那么我们交往起来就可以避免很多不必要的误会和麻烦, 我们的交往也会变得很和谐。

在课堂上还学到了,与我们息息相关的求职礼仪,知道了整体形象在职场的重要性,和如何才能使自己的形象得到提升。我们要注意仪容规范,好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象,从而要拥有良好的第一印象,其次是着装,这体现了人的修养和审美品位,最后是要有优雅的行为举止,要做到站、坐、行有规范,懂得握手的礼仪原则。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度,还能帮助我们表达自己情感,探测他人的内心世界,毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。这些知识都对我们非常有帮助。

良好的人际交往能力以及良好的人际关系是我们大学生必须要面对的问题, 作为大学生作面 对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力,如何认识和正确处理人际交往中存在的问题具有及 其重要的意义,人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不 良影响;这是我们每一个大学生都值得思考的问题。我们要从多方面来锻炼自己保持和提高良 好人际关系交往和沟通能力,并形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境。

人际关系的心得体会篇六

人际交往与沟通的心得体会

人力资源管理10 刘盼盼 0810100313

人际交往与沟通心得体会

时光如水,岁月如梭,一转眼大三都快成为我的过去了,或喜或悲。喜,还有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到给我呦安全感的地方;悲,我要面临就业,我不知道对于这一方面是否准备好了。

在刚来科师的时候我是有多不开心,现在想想好幼稚,让这些外在的物质来决定我的心情,让我没有好的心情去跟班里的同学交朋友,去和他们沟通,让我在一年中几乎远离了集体,而集体也在一年中忽视了我。我知道我是个慢热的人,对于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都会很慢的接受,可是大学不会给我这样的机会,只有你去主动和别人沟通,没有谁会来主动和你搭讪。

大二我才明白了什么,才想要有点什么行动。大学是个学习的地方,我沟通做的不好、倾听做的不好,才导致了我的人际关系不好。所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”的课时,想都没有想的就选择了这门课。想要在这个当中学到什么,不敢说要那个方面都学得精通,最起码基础的东西自己会了解,可以对比的学习,对比的改正。说到底还是想让自己行动起来,能主动地和别人沟通。其实最主要的原因就是我的勇气不够,害怕和别人沟通,害怕和别人相处,我也在克服着自己的这个缺点,心理上的克服,找个原因学这门课来克服。

沟通,是一种历程,在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为;是双方在沟通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之後所产生的意义都要负有责任存在;.其重点在于它是一种有意义的沟通历程。书上和网上的定义是这样的,我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。在学完了这门课后我知道了,哪一种沟通都是有目的性的,儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息,可以根据和人们的沟通来体会这个人的性格特点。我觉得真的很复杂,仅仅一个沟通就要这样的复杂。但是真的是这样,我们还没有面对的大大社会里的人们,就是要这个样子进行着交易,也许我把一切想得太可怕了。

而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。人要学会倾听,而在和别人交谈的时候,你一定要投入,包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候,你的细微变化瞒不过对方,如果你并不专心,对方会很快就发现,这样的倾听是没有任何意义的,因为对方受了你的影响,已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话,那么对方也能够进入讲述的状态,把自己内心的痛苦一一说出。别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象,会很信任你,会因为这些和你成为朋友。

在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”,演讲也是有很大很大的学问的,不单单是你要写一份漂亮的演讲稿,要把他背的有多流利,这些是最美的演讲前的准备。最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间,克服你的紧张心态,带动听你演讲的倾听者,要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。在站在演讲台的那一刻,你就是主角。

在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励,也减少了面对那么多的人而的怯之心,那节演讲课过后也给了我一个巩固的机会,就是参加模拟招聘的活动。在那项活动中,我真的体会到了人际交往的重要,人力资源就是要沟通,就是要倾听,作为应聘者你要沟通,作为招聘者你要学会倾听。这一切都很重要,人际交往与沟通其实真的挺好的。

在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会,我把握住了,而结束后我也为自己做了一下调查,同学都给了我很大的鼓励,也给我提出了我的不足,我认真地记下了,也真心的谢谢他们了。还有就是学了和用了以后,我开心了,和同学们的关系也变得越来越热火,这就是我想要的,以后我还会努力。有相对桌谢谢的很多人,谢谢你们。

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